Несколько советов по улучшению юзабилити
Одна из основных задач веб-дизайнера заключается в построении удобного в использовании и восприятии дизайна, иначе говоря, основная цель - улучшение юзабилити сайта.
Очень важно понимать, что следуя данной цели, дизайнер определенно помагает пользователям легче добраться до искомой и интересной ему информации.
Как веб-дизайнер, я хочу рассказать Вам о нескольких, довольно простых способах улучшить юзабилити Ваших сайтов и блогов.
1. Работа над содержанием
Не будем спорить со статистикой, все мы знаем, что пользователь, который не нашел интересной ему информации на входной странице, наврядли продолжит поиск по сайту. Он уйдет и не вернется. Если у сайта примитивный шаблонный дизайн, он даже не вспомнит его через пару часов.
Пользователь должен видеть необходимую информацию на начальном экране страницы. Собственно, это уже старый баян, вероятно, Вы уже знакомы с этой аксиомой.
Вы, конечно, можете полагать, что на Вашем сайте ценное содержание и пользователь попавший туда, непременно найдет что искал. Это основная ошибка! Откуда юзер должен знать, что у Вашего сайта блестящее содержание, если они не видят его сразу, как только попадают на сайт? Они не могут предполагать чем этот сайт лучше остальных той же тематики.
Именно поэтому, еще во время рисования дизайна в фотошопе, я постарался придать сайту именно ту структуру, корорая была бы удобной и понятной.
А имея хорошие показатели юзабилити, больше пользователей предпочтут продолжить просмотр сайт, нежели покинут его.
2. Анализ статистики посещении
При построении дизайна для существующего сайта, Вы не можете предугадать “рыбные места” без анализа статистики.
Вы этом плане нам помогает бесплатный сервис от гугл - Google Analytics. Анализируйте, какие разделы сайта наиболее интересны пользователям, какими путями они добираются до искомой страницы.
Так же, аналитические программы покажут какие браузеры у пользователей, какое разрешение экрана, операционную систему и многое другое. Собственно, сайт должен отображаться одинаково во всех браузерах как минимум.
3. Принцип Парето - статистические данные
Советую Вам ознакомиться с принципом 20/80 или закон Парето. В нашем случае можно трактовать так - для 80% пользователей полезным окажется только 20% Вашего сайта. Для достижения хорошего результата юзабилити - не поленитесь, потратьте 80% Вашего времени именно на эти 20% сайта, что будет более полезным для Вас и Ваших пользователей.
Все эти цифры, естественно, относительны и не носят точный характер, они лишь показывают принцип.
Не жалейте своего времени на улучшение тех участков сайта, на которые пользователи тратят большинство своего времени.
4. Видимость RSS
Стоит отметить, что RSS-фид является дополнительным источником посетителей на сайт. Не стоит заурядно украшать эту кнопку. Сделайте его максимально видимым.
Есть категоряия пользователей, для которых неприемлемо ежедневно посещать сайт в поиске обновлении - намного проще следить за новостями через RSS и при необходимости перейти на сайт.
5. Поиск по сайту
Если Вы строите блог на вордпрессе, то стандартный поиск просто отстой. Предлагаю воспользоваться плагином, который позволит улучшить качество поиска и релевантность результатов.
Кроме того, стоит отметить, что большинство пользователей ожидает увидеть форму поиска в правом верхнем углу.
6. Пространство сайта
Старайтесь эффективно использовать пространство сайта по всему окну. Стараясь уменьшить длину простыни текста не забывайте о переходах между абзацами, без них читать, порой,невероятно сложно.
Сайд-бары отлично подходят для инфо-баннеров и меню, формирование популяроности которых необходимо формировать на статистических данных по сайту.
Немного про ссылки. Не стоит направлять пользователя по подложным ссылкам. Ссылка должна четко оповещать юзера на какую страницу она ведет. К примеру, ссылка “комментарии” должна открывать именно ту часть страницы, где расположены комментарии, что впроче реализовано в том же ВП.
7. Тестирование сайта
Ну и на последок, тестируйте ваш сайт после очередного обновления. Показывайте друзьям, попросите “побродить” по сайту, чтобы выявить неудобные участки.
Естественно, не стоит забывать про стат.
Удачного сайтостроительства!
Leave a Reply